Informe de Análisis de Posicionamiento en Cuenta de Marketplace Mercado Libre

domingo, enero 26, 2025

Si eres un vendedor en Mercado Libre que busca destacarse en la plataforma y maximizar el impacto de sus publicaciones, es probable que te hayas enfrentado a desafíos como la competencia feroz en tu categoría, la dificultad para optimizar tus publicaciones o la necesidad de mejorar la conversión y la reputación de tu cuenta. Nuestro servicio de Informe de Análisis de Posicionamiento está diseñado precisamente para resolver estos puntos de dolor. Este servicio te brindará las herramientas necesarias para profesionalizar tu cuenta y alcanzar un nivel de excelencia que te permita destacar como la opción preferida por los usuarios de Mercado Libre.

Con un enfoque integral, nuestro informe no solo identifica las oportunidades clave para mejorar tu perfil, sino que también te proporciona recomendaciones accionables que garantizan resultados tangibles. Desde el análisis de tus categorías y competidores hasta la optimización de tus publicaciones y logística, este servicio es el aliado estratégico que necesitas para llevar tu negocio al siguiente nivel en la plataforma más competitiva del mercado.

¿Qué incluye nuestro análisis?

Evaluación de categorías y competidores: Realizamos una evaluación exhaustiva de los tres niveles previos de categoría principal en los que se encuentran tus productos. Esto nos permite entender el contexto de mercado y las tendencias clave dentro de tu segmento. Además, analizamos en detalle a 10 sellers destacados en tu categoría, evaluando sus estrategias de precios, financiación, ofertas, y estilo de presentación gráfica. Este análisis es crucial para identificar oportunidades de diferenciación y posicionamiento competitivo.
Análisis de interacciones y rendimiento: Examinamos consultas y reclamos recurrentes en productos con mayor posicionamiento dentro de tu categoría. También evaluamos los indicadores clave de tu cuenta, como reputación, tasas de conversión, entregas y cancelaciones. Este proceso nos permite diagnosticar áreas de mejora que pueden impactar directamente en tu desempeño dentro del marketplace.
Propuestas de optimización de contenido y logística: Diseñamos un catálogo de imágenes optimizado que cumpla con los requisitos de Mercado Libre y destaque el valor agregado de tus productos. Incluimos también una propuesta de infografías para potenciar el atractivo visual de tus publicaciones. Por otro lado, trabajamos en la optimización de descripciones y fichas técnicas, asegurándonos de que sean claras, persuasivas y funcionales tanto para la pre como para la postventa. Finalmente, sugerimos lineamientos para mejorar la interacción entre tu equipo de logística y el sector de atención al cliente, garantizando una experiencia ágil y satisfactoria para los usuarios.

Reunión inicial y entrega de resultados

Todo servicio incluye una reunión inicial en la que definimos los objetivos específicos de tu negocio, las áreas de mejora prioritarias y el plan de acción a seguir. Durante esta sesión, también resolvemos dudas y alineamos expectativas para garantizar que el informe final cumpla con tus necesidades. Una vez concluido el análisis, entregamos un informe detallado junto con todos los documentos asociados. Este proceso culmina con una reunión de cierre en la que explicamos los aspectos clave de la estrategia propuesta y los pasos esenciales para que tu equipo pueda implementar las mejoras de manera efectiva y sostenible.

Agenda una reunión y transforma tu estrategia en Mercado Libre

Te invitamos a agendar una reunión sin compromiso para conocer a los profesionales que te acompañarán en este proyecto y resolver cualquier duda antes de avanzar. Contar con asesores expertos en ecommerce y marketplaces te asegura que cada estrategia implementada responda a las necesidades específicas de tu negocio, maximizando su crecimiento en el competitivo entorno digital. No dejes pasar la oportunidad de profesionalizar tu cuenta y destacar en Mercado Libre.

REVISA AQUÍ LA DISPONIBILIDAD DE HORARIOS

Te detallamos de forma concreta y resumida los aspectos fundamentales que incluyen este servicio:

Evaluación general de los 3 niveles previos de categoría principal de productos de la marca / negocio.
Análisis de 10 sellers claves de la categoría de cada línea de productos y sellers seleccionados por simetría de oferta de producto, sus estrategias de precios de la competencia y opciones de financiación y estilo de presentación gráfica de productos. Parámetros de posicionamiento en Marketplace: Ofertas del día, Entrega en el día / 24 horas, Envío Gratis, Full, Financiación.
Evaluación de consultas y reclamos recurrentes en productos con mayor posicionamiento.
Análisis de indicadores generales de reputación, conversión, entregas y cancelaciones.
Sugerencia de catálogo de imágenes optimizado según requerimiento de plataforma y comerciales. Requerimientos de infografías de productos para destaque de valor agregado
Propuesta de optimización de descripciones y fichas técnicas con foco en usuario y herramienta de pre y postventa.
Propuesta de dinámica de feedback de interacción con sector logístico para validación de estrategia de envíos, Interacción con sector de Customer Experience para optimización de publicaciones. Lineamientos pre y post venta para CX.

Plazo de ejecución: 14 días corridos desde el momento de coordinación de la reunión inicial de establecimiento de objetivos y acreditación del pago del servicio. Ese mismo día de inicio de proyecto se dejará programada la reunión de entrega del informe y material correspondiente a los puntos incluidos en la propuesta de servicio.

Si ya estás decidido a avanzar en para contar con la información precisa que necesitas para planificar tus estrategias, puedes solicitar tu reunión de inicio de proyecto directamente en el siguiente link.

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CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

Importante:

Todas las tarifas detalladas corresponden al servicio por el trabajo detallado para cada presupuesto.

El servicio corresponde a la elaboración de los informes y presentación de propuestas de mejoras de contenido. Los draft se entregan para evaluación del cliente pero el servicio no incluye la ejecución operativa de carga y reemplazo de contenido, ya sea textual o multimedia en su plataforma o página web. Dicho trabajo deberá realizarse con el equipo de trabajo con el que cuente la compañía o deberá solicitarse la cotización adicional correspondiente para su ejecución por parte de nuestro equipo.

Las tarifas alcanzan la planificación estratégica y el análisis de métricas correspondientes a cada canal o evaluación de reportes internos de la empresa en pos del estudio de alcance de objetivos establecidos en la reunión inicial.

No están comprendidos en los precios la ejecución de tareas operativas de diseño, publicación, atención del usuario y demás tareas inherentes a la operación diaria del negocio.

Los draft de los textos con optimización SEO se entregan con las optimizaciones trabajadas por nuestros profesionales, cualquier modificación o eliminación de secciones por parte del cliente puede afectar, en el caso de que se eliminen fracciones, la estrategia de posicionamiento orgánico planteada. Si las modificaciones simplemente agregan valor a la estructura, no afectarán el esquema planteado.

Más allá de la información general surgida de la investigación previa para el posicionamiento general en base al nicho de negocio del cliente, la información específica de los servicios que se requiera añadir para mejorar la propuesta de comunicación de los productos o servicios, como horarios, medios de pago, metodología o técnica de servicio específica, así como las descripciones de especificaciones técnicas de productos claves para la elección de compra de los potenciales clientes, deben ser proporcionadas por el cliente en la primera semana, una vez aprobado el plan de trabajo, para poder cumplir con la entrega del proyecto en tiempo y forma.

Todos los planes de trabajo propuestos estarán supeditados al compromiso de uno o varios responsables del negocio a asignar tiempo y recursos operativos propios para llevar a cabo las acciones sugeridas a los efectos de alcanzar los objetivos acordados.

En caso de no contar con recursos operativos para la implementación práctica de los accionables sugeridos, se puede solicitar la realización de un presupuesto distintivo, ya sea para la ejecución desde nuestra empresa, en los casos en los que sea posible, o sugerencia de servicios independientes.